Satış Sözleşmesi

Tüm kullanıcılar, üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri veya siparişlerini onayladıkları anda satış sözleşmesini okuduklarını ve kabul ettiklerini beyan ederler.

Taraflar

Bu sözleşme, Ünsal Üstuşar (LOOMIN HOME) (“SATICI”) ile www.loominhome.com.tr (“SİTE”) üzerinden alışveriş yapan (“ALICI”) arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.

SATICI Bilgileri:

İşletme Adı: LOOMIN HOME
Yetkili: Ünsal Üstuşar
Adres: CEVATPAŞA MAH. MİLLET CAD. KULANŞI APT. NO: 225 A BAYRAMPAŞA / İSTANBUL
Telefon: 0531 034 21 55
E-posta:[email protected]
Web Sitesi:https://loominhome.com.tr

Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SİTE üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği yan sehpa, orta sehpa, sehpa setleri ve diğer mobilya/dekorasyon ürünlerinin satış, teslimat, cayma hakkı, iade ve garanti koşulları ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Genel Hükümler

ALICI, SİTE’de listelenen ürünlerin temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini, cayma hakkı ve iade şartlarını okuyup kabul ettiğini beyan eder.
Ürünler, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği adrese SATICI tarafından belirlenen kargo veya lojistik firması aracılığıyla teslim edilir.
SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlarda ALICI’yı bilgilendirerek mevzuata uygun şekilde hareket eder.
Stokta bulunmayan ürünler için ALICI bilgilendirilir. Yasal şartlara uygun olarak bedel iadesi yapılabilir veya ALICI’nın onayıyla eşdeğer ürün gönderilebilir.
Ödemeler PayTR ve Kuveyt Türk Sanal POS altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Teslimat

Sipariş konusu ürün, taraflarca mevzuata uygun farklı bir teslimat süresi kararlaştırılmadıkça, siparişin SATICI’ya ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içerisinde teslim edilir.
Teslimat süresi, ALICI’nın adresine ve ürünün özelliklerine göre değişebilir.
ALICI’nın teslimat sırasında adreste bulunmaması hâlinde, teslimatın yeniden gerçekleştirilmesine ilişkin işlemler ilgili mevzuat ve kargo koşulları çerçevesinde yürütülür.

Cayma Hakkı

ALICI, malın tesliminden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı bildirimleri yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla [email protected] adresine yapılabilir.
ALICI, cayma hakkını kullandığını bildirdiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünü iade etmelidir.
Ürün, niteliğine ve kullanımına uygun şekilde korunarak, varsa aksesuarlarıyla birlikte iade edilmelidir.
Cayma hakkı kapsamında iade kargo masrafları SATICI tarafından karşılanır.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

İlgili mevzuatta belirtilen istisnalar kapsamında;

ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen gayrimaddi mallar.
Gazete, dergi gibi süreli yayınlar.
Belirli bir tarihte veya dönemde gerçekleştirilmesi gereken konaklama, taşıma, araç kiralama ve benzeri hizmetler.

Cayma hakkı kullanılamayan ürünler, ilgili mevzuat hükümlerine göre değerlendirilir.

Garanti Koşulları

Satılan ürünün ayıplı çıkması hâlinde ALICI, kanunda belirtilen seçimlik haklarını kullanabilir (bedel iadesi, ücretsiz onarım, ayıpsız ürünle değişim veya bedel indirimi).
Garanti belgesi düzenlenmesi zorunlu olan ürünlerde garanti süresi ve şartları ilgili mevzuata ve garanti belgesine tabidir.
Teslimat sırasında ürünün hasarlı olduğunun tespit edilmesi hâlinde ALICI’nın kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmesi önerilir.
Kullanım hatasından kaynaklanan hasarlar, ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

İade Koşulları

İade talepleri, ALICI tarafından cayma hakkı süresi içerisinde veya ayıplı mal durumunda ilgili yasal süreler kapsamında yapılabilir.
İade edilecek ürünün, varsa aksesuarları ve ilgili belgeleriyle birlikte gönderilmesi önerilir.
Cayma hakkı kapsamında yapılacak bedel iadeleri, ilgili mevzuatta belirtilen şartlara uygun olarak 14 gün içerisinde gerçekleştirilir.
İade bedeli, ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve herhangi bir masraf yüklenmeden iade edilir.
Yasal iade hakkı dışında, kampanya veya müşteri memnuniyeti kapsamında gerçekleştirilen iadeler SATICI’nın belirlediği ek koşullara tabi olabilir.

Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri ilgili mevzuat çerçevesinde yetkilidir.

Yürürlük

ALICI, SİTE üzerinden verdiği siparişin ödeme onayını gerçekleştirdiğinde, kendisine sunulan sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.